International Orders Normally arrives with 2-4 Weeks of Shipping. Please note that these Orders Need to pass Through the Customs Office in Your Country Before it will be Released for Final Delivery, Which can occasionally cause additional delays. Once an order leaves our warehouse, Carrier Shipping Delays May Occhur two to factors Outside Our Control. We, Unfortunately, Can’t Control How Quickly An Order Arriving Once it has Left Our Warehouse. Contactting the carrier is the best way to get more insight into your package's location and estimated delivery dates.

We will deliver Products to you as sona as Reasonably Possible. Orders Are Usually Dispatches Bethaeen 1-3 Days from the Date of the Order Being Placed. Please contact us our Customer Service Team If Your Delivery Has Not Been Received Within The Dates Described.

La spedizione in Svizzera costa CHF 6,50. Una volta spedito, il pacco arriva in 24/48 ore. Controlla sempre le tempistiche di realizzazione del gioiello e per qualsiasi domanda non esitare a contattarmi.

Sì, ma al momento valuto ogni spedizione internazionale caso per caso. Se desideri ricevere un gioiello fuori dalla Svizzera, contattami e troveremo insieme la soluzione migliore.

I gioielli sono tutti realizzati a mano nel mio laboratorio orafo, con metalli riciclati e pietre etiche selezionate con cura. Ogni pezzo nasce nel rispetto dell’ambiente e delle tradizioni orafe.

Sì, faccio del mio meglio per ridurre l’impatto ambientale in ogni fase: dal reperimento dei materiali fino al packaging, che è riciclabile e riutilizzabile

Ti consiglio di conservarlo in un astuccio separato, evitare il contatto con profumi e cosmetici e pulirlo delicatamente con un panno morbido.

Sì, i clienti possono riportare i gioielli per lucidatura e piccole manutenzioni. Per alcune tipologie di clienti abituali (lista fedeltà), la pulizia annuale è gratuita.

Accetto le principali carte di credito e altri sistemi sicuri di pagamento online.

I pezzi personalizzati non possono essere restituiti. Per le altre creazioni, se il gioiello non corrisponde alle tue aspettative, contattami entro 14 giorni dalla consegna e troveremo insieme la soluzione migliore.