Sì, ogni creazione può essere adattata ai tuoi desideri. Possiamo scegliere insieme materiali, pietre e dettagli per dar vita a un gioiello unico che racconti la tua storia.

I tempi possono variare in base alla complessità del progetto. In media, un gioiello personalizzato richiede dalle 4 alle 6 settimane di lavorazione. Ti aggiornerò in ogni fase del processo.

La spedizione in Svizzera costa CHF 6,50. Una volta spedito, il pacco arriva in 24/48 ore. Controlla sempre le tempistiche di realizzazione del gioiello e per qualsiasi domanda non esitare a contattarmi.

Sì, ma al momento valuto ogni spedizione internazionale caso per caso. Se desideri ricevere un gioiello fuori dalla Svizzera, contattami e troveremo insieme la soluzione migliore.

I gioielli sono tutti realizzati a mano nel mio laboratorio orafo, con metalli riciclati e pietre etiche selezionate con cura. Ogni pezzo nasce nel rispetto dell’ambiente e delle tradizioni orafe.

Sì, faccio del mio meglio per ridurre l’impatto ambientale in ogni fase: dal reperimento dei materiali fino al packaging, che è riciclabile e riutilizzabile

Ti consiglio di conservarlo in un astuccio separato, evitare il contatto con profumi e cosmetici e pulirlo delicatamente con un panno morbido.

Sì, i clienti possono riportare i gioielli per lucidatura e piccole manutenzioni. Per alcune tipologie di clienti abituali (lista fedeltà), la pulizia annuale è gratuita.

Accetto le principali carte di credito e altri sistemi sicuri di pagamento online.

I pezzi personalizzati non possono essere restituiti. Per le altre creazioni, se il gioiello non corrisponde alle tue aspettative, contattami entro 14 giorni dalla consegna e troveremo insieme la soluzione migliore.